Rodzaj
Książki (26)
Autor
Adcock, Dennis (2)
Agata Stachowicz-Stanusch, Maciej Stanusch. (2)
Agnieszka Dejnaka. (1)
Alexander, Jim (1)
Alicja Mazur, Dariusz Mazur oraz W. Bełz, G. Dorenda, A. Parylak. (1)
Alicja Mazur, Katarzyna Jaworska, Dariusz Mazur. (1)
Amrit Tiwana ; [przekł. Grzegorz Dąbkowski]. (1)
Andris A. Zoltners, Prabhakant Sinha, Sally E. Lorimer ; przeł. Grzegorz Łuczkiewicz. (1)
Bartoszewicz, Paweł (2)
Bazarnik, Jacek (2)
Bełz, Witold (1)
Bogdan Rogoda. (1)
Buchnowska, Dorota (1)
Buzan, Tony (1942-2019) (1)
CeDeWu (1)
Charles M. Futrell ; przeł. Grzegorz Łuczkiewicz. (1)
Charles M. Futrell ; przełożył Grzegorz Łuczkiewicz. (1)
Chris Todman ; z ang. przeł. Agnieszka Chądzyńska. (1)
Chądzyńska-Krasowska, Agnieszka. (1)
Dejnaka, Agnieszka (1)
Denny, Richard (1944- ) (1)
Difin (1)
Dorenda, Grzegorz (1)
Dorota Buchnowska. (1)
Dyche, Jill. (2)
Dąbkowski, Grzegorz (tłumacz) (1)
Futrell, Charles (2)
George Schenk ; [przeł. z jęz. ang. Paweł Bartoszewicz et al.]. (2)
Grupa Wydawnicza Helion. (1)
Grzanka, Izabela (1)
Helion (1)
Hill, Nigel (1)
Hędrzak, Anna (1)
Israel, Richard (1942- ) (1)
Izabela Grzanka. (1)
Jaworska, Katarzyna (1)
Jill Dyché ; [tł. Marzena Witek]. (1)
Kachniewska, Magdalena (1)
Klin, Alina (1)
Kornobis, Maciej (1)
Lorimer, Sally E. (1)
Malcolm Sullivan, Dennis Adcock ; przeł. Grzegorz Łuczkiewicz. (2)
Martin, William B. (1)
Mazur, Alicja (2)
Mazur, Dariusz (2)
Nigel Hill, Jim Alexander ; przeł. Alina Klin. (1)
Oficyna Ekonomiczna (1)
Parylak, Andrzej (1)
Richard Denny ; przeł. Maciej Kornobis. (1)
Rogoda, Bogdan (1)
Schenk, George (2)
Sinha, Prabhakant (1949- ) (1)
Stachowicz-Stanusch, Agata (2)
Stanusch, Maciej (2)
Sullivan, Malcolm (2)
Szumilak, Jan (1)
Szumilak, Jan (1941-2017) (1)
Tiwana, Amrit (1974- ) (1)
Todman, Chris (1)
Tony Buzan, Richard Israel ; przeł. Anna Hędrzak. (1)
Wereda, Wioletta (1)
William B. Martin ; [przeł. Magdalena Kachniewska]. (1)
Wioletta Wereda. (1)
Witek, Marzena (1)
Wolters Kluwer Polska (1)
Wydawnictwa Naukowo-Techniczne (1)
Wydawnictwo Uniwersytetu Gdańskiego (1)
Zoltners, Andris A. (1)
pod red. Jana Szumilaka ; [aut. Jacek Bazarnik et al.]. (2)
Łuczkiewicz, Grzegorz (5)
więcej
Język
polski (19)
Wydawca
"Helion", (1)
"Madar", (1)
CeDeWu, (1)
Difin, (1)
Helion, (2)
Madar, (1)
Oficyna Ekonomiczna, (1)
Oficyna Ekonomiczna. Oddział Polskich Wydawnictw Profesjonalnych, (11)
Oficyna Ekonomiczna. Wolters Kluwer Polska, (1)
Placet, (1)
Wolters Kluwer Polska : International Publishing Service Wydawnictwo, (1)
Wydawnictwa Naukowo-Techniczne, (1)
Wydawnictwo Placet, (2)
Wydawnictwo Uniwersytetu Gdańskiego, (1)
więcej
Rok wydania
2001 (1)
2002 (4)
2003 (6)
2004 (6)
2005 (1)
2006 (3)
2007 (2)
2009 (3)
więcej
Wydanie
Wyd. 2. (2)
Wyd. 3. (1)
Tytuł
CRM - zarządzanie kontaktami z klientami (1)
CRM : przewodnik dla wdrażających : jak zbudować strategię CRM, jak przygotować firmę do wdrożenia CRM, jak wybrać system i zorganizować proces wdrożenia, przykłady najlepszych praktyk CRM rekomendowanych prz (1)
CRM : przewodnik dla wdrażających : jak zbudować strategię CRM, jak przygotować firmę do wdrożenia CRM, jak wybrać system i zorganizować proces wdrożenia, przykłady najlepszych praktyk CRM rekomendowanych przez doświadczonych ekspertów (1)
CRM : relacje z klientami (1)
CRM : strategia i technologia (1)
CRM : zarządzanie kontaktami z klientami (1)
CRM. Relacje z klientami. (1)
Handel detaliczny : funkcjonowanie i kierunki rozwoju (2)
Jak wdrożyć CRM w małej i średniej firmie? (1)
Kapitał społeczny w relacjach z klientami : CRM a społeczny potencjał przedsiębiorstwa (1)
Marketing w handlu detalicznym (2)
Nowoczesne techniki sprzedaży : metody prezentacji, profesjonalna obsługa, relacje z klientami (2)
Polityka cenowa małych i średnich przedsiębiortw (1)
Pomiar satysfakcji i lojalności klientów (1)
Profesjonalny sprzedawca : jak budować trwałe więzi z klientami (2)
Projektowanie hurtowni danych : zarządzanie kontaktami z klientami (CRM) (1)
Przewodnik po zarządzaniu wiedzą : e-biznes i zastosowania CRM (1)
Sprzedaż z głową (1)
Zarządzanie jakością obsługi w restauracjach i hotelach (1)
Zarządzanie relacjami z klientem (CRM) a postępowanie nabywców na rynku usług (1)
Zdobywanie nowych klientów : podstawowe umiejętności sprzedaży dla niehandlowców (1)
Zwiększanie efektywności działu sprzedaży (1)
ez doświadczonych ekspertów (1)
więcej
Seria
Addison-Wesley Information Technology Series (1)
Informatyka Ekonomiczna ; 10 (1)
Marketing Nowego Wieku (3)
Onepress (1)
Publikacje Biznesowe (2)
Publikacje Biznesowe. (1)
Sprzedaż, Obsługa Klienta (2)
Sprzedaż, Obsługa Klienta, CRM (8)
Sprzedaż, Obsługa Klienta, CRM. (4)
więcej
Forma i typ
Książki (20)
Publikacje dydaktyczne (2)
Publikacje fachowe (1)
Publikacje naukowe (2)
Odbiorca
Sprzedawcy (1)
Szkoły wyższe (2)
Temat
Baza danych (1)
Ceny (1)
Consumer behavior (1)
Customer relations (3)
Data warehousing (1)
Electronic commerce (1)
Gastronomia (1)
Gospodarka elektroniczna (1)
Handel (4)
Handel detaliczny (4)
Hospitality industry (1)
Hotelarstwo (1)
Hurtownia danych (1)
Internet (1)
Kapitał społeczny (1)
Knowledge management (1)
Komunikacja marketingowa (1)
Konsumenci i konsumentki (1)
Lojalność konsumentów (1)
Marketing (6)
Marketing partnerski (10)
Obsługa klienta (11)
Optymalizacja (1)
Polityka cenowa (1)
Pricing (1)
Przedsiębiorstwa małe i średnie (MŚP) (1)
Relacje z klientami (1)
Retail trade (2)
Rynek (ekonomia) (1)
Sales management (1)
Satysfakcja konsumentów (1)
Selling (1)
Service industries (1)
Sieć komputerowa (1)
Small business (1)
Social capital (Sociology) (1)
Sprzedaż (2)
Techniki sprzedaży (6)
Usługi (1)
Zarządzanie (2)
Zarządzanie jakością (1)
Zarządzanie procesami biznesowymi (2)
Zarządzanie relacjami z klientami (1)
Zarządzanie strategiczne (1)
Zarządzanie wiedzą (1)
więcej
Gatunek
Podręcznik (10)
Podręcznik. (1)
Podręczniki (2)
Podręczniki akademickie (2)
Poradnik (3)
więcej
Dziedzina
Zarządzanie i marketing (5)
Województwo
dolnośląskie (8)
kujawsko-pomorskie (4)
lubelskie (4)
lubuskie (3)
mazowieckie (17)
małopolskie (1)
podkarpackie (4)
podlaskie (10)
warmińsko-mazurskie (6)
wielkopolskie (2)
zachodniopomorskie (6)
łódzkie (1)
śląskie (1)
więcej