Author
Sobczak-Matysiak, Janina
Title
Psychologia kontaktu z klientem
Place of publication
Poznań :
Publishing house
Wydaw. Wyższej Szkoły Bankowej,
UDC
338.46:159.9:316.47](075.8)
338.46:159.9:316.47](075.8)
Object passwords
Psychologia
Komunikacja interpersonalna
Customer relations Komunikacja społeczna psychologia Psychological aspects.
Obsługa klienta Stosunki interpersonalne gospodarka
Additional information
Bibliogr.
080
%a 338.46:159.9:316.47](075.8)
080
%a 338.46:159.9:316.47](075.8)
100
%a Sobczak-Matysiak, Janina
245
%a Psychologia kontaktu z klientem /
260
%a Poznań :
%b Wydaw. Wyższej Szkoły Bankowej,
%c 1997
%e (Pozn. :%e (Pozn. :%e (Pozn. :
%f ZG).%f ZG).%f ZG).
300
%a 83 s. :
%b 1 wykr. ;%b 1 wykr. ;%b 1 wykr. ;
%c 24 cm.
650
%a Komunikacja interpersonalna
650
%a Customer relations%a Komunikacja społeczna
%x psychologia%x Psychological aspects.
650
%a Obsługa klienta%a Stosunki interpersonalne
%x gospodarka