Psychologia kontaktu z klientem
Sobczak-Matysiak, Janina
Rok wydania: 1998.
Konsumenci i konsumentki, Komunikacja niewerbalna, Relacje międzyludzkie, Psychologia, Relacje międzyludzkie handel., Techniki sprzedaży, Communication in management, Customer services Psychological aspects., Komunikacja społeczna, Communication in marketing, Podręcznik
Autor
Sobczak-Matysiak, Janina
Tytuł
Psychologia kontaktu z klientem
ISBN
83-7205-024-4
Miejsce wydania
Poznań :
Wydawnictwo
Wydaw. Wyższej Szkoły Bankowej,
Rok wydania
1998.
Objętość
88, [1] s. :
Rozmiary
24 cm.
UKD
316.6(075.8)
Hasła przedmiotowe
Konsumenci i konsumentki
Komunikacja niewerbalna
Relacje międzyludzkie
Psychologia
Relacje międzyludzkie handel.
Techniki sprzedaży
Communication in management
Customer services Psychological aspects.
Komunikacja społeczna
Communication in marketing
Podręcznik
Informacje dodatkowe
Bibliogr. s. [89].
020
%a 8372050244
080
%a 316.6(075.8)
100
%a Sobczak-Matysiak, Janina
245
%a Psychologia kontaktu z klientem /
260
%a Poznań :
%b Wydaw. Wyższej Szkoły Bankowej,
%c 1998.
300
%a 88, [1] s. :
%b 1 wykr. ;
%c 24 cm.
504
%a Bibliogr. s. [89].
650
%a Konsumenci i konsumentki
650
%a Komunikacja niewerbalna
650
%a Relacje międzyludzkie
650
%a Psychologia
650
%a Relacje międzyludzkie
%x handel.
650
%a Techniki sprzedaży
650
%a Communication in management
650
%a Customer services
%x Psychological aspects.
650
%a Komunikacja społeczna
650
%a Communication in marketing
655
%a Podręcznik
920
%a 83-7205-024-4