Zarządzanie relacjami z klientem (CRM) a postępowanie nabywców na rynku usług
Wereda, Wioletta, Difin
Rok wydania: 2009.
Usługi, Marketing, Konsumenci i konsumentki, Marketing partnerski, Obsługa klienta, Customer relations, Consumer behavior, Service industries Marketing
dostępne:
3 z 3
Autor
Wereda, Wioletta
Difin
Tytuł
Zarządzanie relacjami z klientem (CRM) a postępowanie nabywców na rynku usług
ISBN
978-83-7641-017-3 : zł 39
Miejsce wydania
Warszawa :
Wydawnictwo
Difin,
Rok wydania
2009.
Objętość
216 s. :
Rozmiary
23 cm.
UKD
658.6
366.1
658.8
Hasła przedmiotowe
Usługi
Marketing
Konsumenci i konsumentki
Marketing partnerski
Obsługa klienta
Customer relations
Consumer behavior
Service industries Marketing
Informacje dodatkowe
Bibliogr. s. 202-211. Bibliogr. s. 202-211.
Słowa kluczowe
CZYTELNIA - USŁUGI
READING ROOM - SERVICES
020
%a 9788376410173
080
%a 658.6
080
%a 366.1
080
%a 658.8
100
%a Wereda, Wioletta
245
%a Zarządzanie relacjami z klientem (CRM) a postępowanie nabywców na rynku usług /
260
%a Warszawa :
%b Difin,
%c 2009.
300
%a 216 s. :
%b il. ;%b il. ;
%c 23 cm.
504
%a Bibliogr. s. 202-211.%a Bibliogr. s. 202-211.
650
%a Usługi
650
%a Marketing
650
%a Konsumenci i konsumentki
650
%a Marketing partnerski
650
%a Obsługa klienta
650
%a Customer relations
650
%a Consumer behavior
650
%a Service industries
%x Marketing
692
%x CZYTELNIA - USŁUGI
692
%x READING ROOM - SERVICES
710
%a Difin
920
%a 978-83-7641-017-3 : zł 39
Dostępne egzemplarze
1.
Numer inwentarzowy: 050242
Sygnatura: 50242
Sygnatura: 50242
Status: Do wypożyczenia
2.
Numer inwentarzowy: 052549
Sygnatura: 52549
Sygnatura: 52549
Status: Do wypożyczenia
3.
Numer inwentarzowy: 065479
Sygnatura: 65479/1
Sygnatura: 65479/1
Status: Do czytelni
