Kachniewska, Magdalena Tłumaczenie
Tytuł
Zarządzanie jakością obsługi w restauracjach i hotelach
ISBN
83-7484-023-4 : zł 59
Wydawnictwo
Oficyna Ekonomiczna. Wolters Kluwer Polska,
Seria
Sprzedaż, Obsługa Klienta
UKD
658.56.012.4:640.41/.42:640.43/.44](075.8)
Informacje dodatkowe
Bibliogr. s. 215. Indeks. Bibliogr. s. 215. Indeks.
Hasła przedmiotowe
Gastronomia
Obsługa klienta - podręcznik akademicki
Hospitality industry Management
Hospitality industry Quality control.
Hotelarstwo - zarządzanie - podręcznik akademicki
Zarządzanie jakością - podręcznik akademicki
Gastronomia - zarządzanie - podręcznik akademicki
080
%a 658.56.012.4:640.41/.42:640.43/.44](075.8)
100
%a Martin, William B.
245
%a Zarządzanie jakością obsługi w restauracjach i hotelach /
260
%a Kraków :
%b Oficyna Ekonomiczna. Wolters Kluwer Polska,
%c 2006.
300
%a 219 s. :
%b il. ;%b il. ;
%c 24 cm.
490
%a Sprzedaż, Obsługa Klienta
504
%a Bibliogr. s. 215. Indeks.%a Bibliogr. s. 215. Indeks.
650
%a Zarządzanie jakością
650
%a Hospitality industry
%x Management
650
%a Hospitality industry
%x Quality control.
650
%a Gastronomia - zarządzanie - podręcznik akademicki
650
%a Hotelarstwo - zarządzanie - podręcznik akademicki
650
%a Obsługa klienta - podręcznik akademicki
650
%a Zarządzanie jakością - podręcznik akademicki
700
%a Kachniewska, Magdalena
%e Tłumaczenie
920
%a 83-7484-023-4 : zł 59