book cover

Zarządzanie jakością obsługi w restauracjach i hotelach

Martin, William B., Kachniewska, Magdalena Tłumaczenie

Year of publication: 2006.

Gastronomia, Zarządzanie, Obsługa klienta, Zarządzanie jakością, Hospitality industry Obsługa klienta. Management, Hospitality industry Quality control., Hotelarstwo, Podręcznik, Podręczniki akademickie.

available:

1 from 1

Author
Martin, William B.
Kachniewska, Magdalena Tłumaczenie
Title
Zarządzanie jakością obsługi w restauracjach i hotelach
ISBN
83-7484-023-4 : zł 59
Place of publication
Kraków :
Publishing house
Oficyna Ekonomiczna. Wolters Kluwer Polska,
Year of publication
2006.
Volume
219 s. :
Dimensions
24 cm.
Series
Sprzedaż, Obsługa Klienta
UDC
658.56.012.4:640.41/.42:640.43/.44](075.8)
658.56.012.4:640.41/.42:640.43/.44](075.8)
Additional information
Tyt. oryg.: Quality service : bwhat every hospitality manager needs to know.
Bibliogr. s. 215. Indeks. Bibliogr. s. 215. Indeks.
Bibliogr. s. 215. Indeks.
N
Object passwords
Gastronomia
Zarządzanie
Obsługa klienta
Zarządzanie jakością
Hospitality industry Obsługa klienta. Management
Hospitality industry Quality control.
Hotelarstwo
Podręcznik
Podręczniki akademickie.
020
%a 8374840234
080
%a 658.56.012.4:640.41/.42:640.43/.44](075.8)
080
%a 658.56.012.4:640.41/.42:640.43/.44](075.8)
100
%a Martin, William B.
245
%a Zarządzanie jakością obsługi w restauracjach i hotelach /
260
%a Kraków : %b Oficyna Ekonomiczna. Wolters Kluwer Polska, %c 2006.
300
%a 219 s. : %b il. ;%b il. ;%b il. ; %c 24 cm.
490
%a Sprzedaż, Obsługa Klienta
500
%a Tyt. oryg.: Quality service : bwhat every hospitality manager needs to know.
504
%a Bibliogr. s. 215. Indeks.%a Bibliogr. s. 215. Indeks.
504
%a Bibliogr. s. 215. Indeks.
506
%a N
650
%a Gastronomia
650
%a Zarządzanie
650
%a Obsługa klienta
650
%a Zarządzanie jakością
650
%a Hospitality industry%a Obsługa klienta. %x Management
650
%a Hospitality industry %x Quality control.
650
%a Hotelarstwo
655
%a Podręcznik
655
%a Podręczniki akademickie.
700
%a Kachniewska, Magdalena %e Tłumaczenie
920
%a 83-7484-023-4 : zł 59

Available items

1.
Accession: 27358
Signature: 65
Status: Checked in

Most often borrowed