okładka

Jak zapewnić znakomitą obsługę klientów

Anderson, Kristin Oprac., Biliński, Witold Tłumaczenie, Zemke, Ron Oprac.

Rok wydania: 2006.

Obsługa klienta, Techniki sprzedaży, Marketing usług poradnik, Sprzedaż zarządzanie poradniki, Personel kierowanie poradniki, Poradniki

dostępne:

1 z 1

Autor
Anderson, Kristin Oprac.
Biliński, Witold Tłumaczenie
Zemke, Ron Oprac.
Tytuł
Jak zapewnić znakomitą obsługę klientów
ISBN
83-7484-036-6 : zł 49
Miejsce wydania
Kraków :
Wydawnictwo
Oficyna Ekonomiczna. Wolters Kluwer Polska,
Rok wydania
2006.
Objętość
159 s. ;
Rozmiary
24 cm.
UKD
658.8(083.1)
658.1/.5:658.8
Hasła przedmiotowe
Obsługa klienta
Techniki sprzedaży
Marketing usług poradnik
Sprzedaż zarządzanie poradniki
Personel kierowanie poradniki
Poradniki
Informacje dodatkowe
Na okł. podtyt.: sprzedaż, obsługa klienta. Nazwy oprac. na s. 8.
Tyt. oryg.: Deliverind knock your socks off service.
Bibliogr. s. 155. Indeks. Bibliogr. s. 155. Indeks.
Bibliogr. s. 155. Indeks.
020
%a 8374840366
080
%a 658.8(083.1)
080
%a 658.1/.5:658.8
245
%a Jak zapewnić znakomitą obsługę klientów /
260
%a Kraków : %b Oficyna Ekonomiczna. Wolters Kluwer Polska, %c 2006.
300
%a 159 s. ; %c 24 cm.
500
%a Na okł. podtyt.: sprzedaż, obsługa klienta. Nazwy oprac. na s. 8.
500
%a Tyt. oryg.: Deliverind knock your socks off service.
504
%a Bibliogr. s. 155. Indeks.%a Bibliogr. s. 155. Indeks.
504
%a Bibliogr. s. 155. Indeks.
650
%a Obsługa klienta
650
%a Techniki sprzedaży
650
%a Marketing usług %v poradnik
650
%a Sprzedaż %v poradniki %x zarządzanie
650
%a Personel %v poradniki %x kierowanie
655
%a Poradniki
700
%a Anderson, Kristin %e Oprac.
700
%a Biliński, Witold %e Tłumaczenie
700
%a Zemke, Ron %e Oprac.
920
%a 83-7484-036-6 : zł 49

Dostępne egzemplarze

1.
Numer inwentarzowy: 5301
Sygnatura: 658
Status: Do wypożyczenia

Najczęściej wypożyczane