Zarządzanie jakością obsługi w restauracjach i hotelach
Martin, William B., Kachniewska, Magdalena Tłumaczenie
Year of publication: 2006.
Gastronomia, Zarządzanie, Obsługa klienta, Zarządzanie jakością, Hospitality industry Hotele zarządzanie Management, Hospitality industry Usługi Zarządzanie Quality control., Hotelarstwo Restauracje zarządzanie, Jakość usług., Podręcznik
available:
22 from 24
Author
Martin, William B.
Kachniewska, Magdalena Tłumaczenie
Title
Zarządzanie jakością obsługi w restauracjach i hotelach
ISBN
83-7484-023-4 : zł 59
Place of publication
Kraków :
Publishing house
Oficyna Ekonomiczna. Wolters Kluwer Polska,
Year of publication
2006.
Volume
219 s. :
Dimensions
24 cm.
Series
Sprzedaż, Obsługa Klienta
UDC
658.56.012.4:640.41/.42:640.43/.44](075.8)
Object passwords
Gastronomia
Zarządzanie
Obsługa klienta
Zarządzanie jakością
Hospitality industry Hotele zarządzanie Management
Hospitality industry Usługi Zarządzanie Quality control.
Hotelarstwo Restauracje zarządzanie
Jakość usług.
Podręcznik
Additional information
Na okł.: "Sprzedaż, obsługa klienta".
Bibliogr. s. 215. Indeks. Bibliogr. s. 215. Indeks.
Bibliogr. s. [215]. Indeks.
020
%a 8374840234
080
%a 658.56.012.4:640.41/.42:640.43/.44](075.8)
100
%a Martin, William B.
245
%a Zarządzanie jakością obsługi w restauracjach i hotelach /
260
%a Kraków :
%b Oficyna Ekonomiczna. Wolters Kluwer Polska,
%c 2006.
300
%a 219 s. :
%b il. ;%b il. ;
%c 24 cm.
490
%a Sprzedaż, Obsługa Klienta
500
%a Na okł.: "Sprzedaż, obsługa klienta".
504
%a Bibliogr. s. 215. Indeks.%a Bibliogr. s. 215. Indeks.
504
%a Bibliogr. s. [215]. Indeks.
650
%a Gastronomia
650
%a Zarządzanie
650
%a Obsługa klienta
650
%a Zarządzanie jakością
650
%a Hospitality industry%a Hotele
%x zarządzanie%x Management
650
%a Hospitality industry%a Usługi
%x Zarządzanie%x Quality control.
650
%a Hotelarstwo%a Restauracje
%x zarządzanie
650
%a Jakość usług.
655
%a Podręcznik
700
%a Kachniewska, Magdalena
%e Tłumaczenie
920
%a 83-7484-023-4 : zł 59
Available items
1.
Accession: 6037
Signature: 6037
Signature: 6037
Status: Checked in
2.
Accession: 6040
Signature: 6040
Signature: 6040
Status: Checked in
3.
Accession: 6043
Signature: 6043
Signature: 6043
Status: Checked in
4.
Accession: 5958
Signature: 5958
Signature: 5958
Status: Checked in
5.
Accession: 5962
Signature: 5962
Signature: 5962
Status: To the reading room only
6.
Accession: 5961
Signature: 5961
Signature: 5961
Status: Checked in
7.
Accession: 6026
Signature: 6026
Signature: 6026
Status: Checked in
8.
Accession: 6039
Signature: 6039
Signature: 6039
Status: Checked in
9.
Accession: 5960
Signature: 5960
Signature: 5960
Status: Checked in
10.
Accession: 6042
Signature: 6042
Signature: 6042
Status: Checked in
11.
Accession: 6035
Signature: 6035
Signature: 6035
Status: Checked in
12.
Accession: 6033
Signature: 6033
Signature: 6033
Status: Checked in
13.
Accession: 6032
Signature: 6032
Signature: 6032
Status: Checked in
14.
Accession: 6031
Signature: 6031
Signature: 6031
Status: Checked in
15.
Accession: 6030
Signature: 6030
Signature: 6030
Status: Checked in
16.
Accession: 6028
Signature: 6028
Signature: 6028
Status: Checked out
Due date: 2016/06/17
Due date: 2016/06/17
17.
Accession: 6027
Signature: 6027
Signature: 6027
Status: Checked in
18.
Accession: 6038
Signature: 6038
Signature: 6038
Status: Checked in
19.
Accession: 6044
Signature: 6044
Signature: 6044
Status: Checked in
20.
Accession: 5959
Signature: 5959
Signature: 5959
Status: Checked in
21.
Accession: 6034
Signature: 6034
Signature: 6034
Status: Checked in
22.
Accession: 6029
Signature: 6029
Signature: 6029
Status: Checked in
23.
Accession: 6045
Signature: 6045
Signature: 6045
Status: Checked in
24.
Accession: 6041
Signature: 6041
Signature: 6041
Status: Checked out
Due date: 2015/06/11
Due date: 2015/06/11
