Autor
Chwałek, Jacek (1953- )
Wydawnictwa Szkolne i Pedagogiczne
Tytuł
Obsługa klienta : jakość usług : podręcznik : liceum o profilu usługowo-gospodarczym / jakość usług : podręcznik : liceum o profilu usługowo-gospodarczym
Miejsce wydania
Warszawa :
Wydawnictwo
Wydawnictwa Szkolne i Pedagogiczne,
Hasła przedmiotowe
Obsługa klienta
Informacje dodatkowe
Bibliogr. Bibliogr.
080
%a 658.818(075.3.053.7)
100
%a Chwałek, Jacek
%d (1953- )
245
%a Obsługa klienta :
%b jakość usług : podręcznik : liceum o profilu usługowo-gospodarczym /%b jakość usług : podręcznik : liceum o profilu usługowo-gospodarczym /
260
%a Warszawa :
%b Wydawnictwa Szkolne i Pedagogiczne,
%c cop. 2003.
300
%a 206, [2] s. :
%b il. ;%b il. ;
%c 24 cm.
504
%a Bibliogr.%a Bibliogr.
710
%a Wydawnictwa Szkolne i Pedagogiczne