Autor
Chwałek, Jacek (1953- )
Wydawnictwa Szkolne i Pedagogiczne
Tytuł
Obsługa klienta : jakość usług : podręcznik : liceum o profilu usługowo-gospodarczym
Miejsce wydania
Warszawa :
Wydawnictwo
Wydawnictwa Szkolne i Pedagogiczne,
349.2:331.45](075.3.053.7)
Hasła przedmiotowe
Obsługa klienta
Bhp podręcznik dla szkół zawodowych
Obsługa klienta podręcznik dla szkół zawodowych
Prawo pracy stan na 2003 r. Polska podręcznik dla szkół zawodowych
Informacje dodatkowe
Na grzbiecie ks.: Prawo pracy, higiena pracy.
Tyt. grzbiet.: Jakość usług.
Wykaz aktów normatywnych.
080
%a 658.818(075.3.053.7)
080
%a 349.2:331.45](075.3.053.7)
100
%a Chwałek, Jacek
%d (1953- )
245
%a Obsługa klienta :
%b jakość usług : podręcznik : liceum o profilu usługowo-gospodarczym /
260
%a Warszawa :
%b Wydawnictwa Szkolne i Pedagogiczne,
%c cop. 2003.
300
%a 206, [2] s. :
%b il. ;%b il. ;%b il. ;%b il. ;
%c 24 cm.
500
%a Tyt. grzbiet.: Jakość usług.
500
%a Na grzbiecie ks.: Prawo pracy, higiena pracy.
504
%a Bibliogr.%a Bibliogr.
504
%a Wykaz aktów normatywnych.
650
%a Obsługa klienta
%v podręcznik dla szkół zawodowych
650
%a Bhp
%v podręcznik dla szkół zawodowych
650
%a Prawo pracy
%v podręcznik dla szkół zawodowych
%y stan na 2003 r.
%z Polska
710
%a Wydawnictwa Szkolne i Pedagogiczne