substitute book cover

Klient jako kapitał : budowa cennego majątku relacji z klientem i zarządzanie nim

Blattberg, Robert C. (1942- ), Getz, Gary (1955- ), Łuczkiewicz, Grzegorz Tłumaczenie, Thomas, Jacquelyn S. (1969- ), MT Biznes

Year of publication: cop. 2004.

Marketing partnerski, Customer relations Management, Stosunki interpersonalne gospodarka usług, Konsumenci (ekon.) wydawnictwa popularne, Przedsiębiorstwo organizacja, Kapitał poradnik, Obsługa klienta poradnik

available:

1 from 1

Author
Blattberg, Robert C. (1942- )
Getz, Gary (1955- )
Łuczkiewicz, Grzegorz Tłumaczenie
Thomas, Jacquelyn S. (1969- )
MT Biznes
Title
Klient jako kapitał : budowa cennego majątku relacji z klientem i zarządzanie nim
ISBN
83-88970-75-5 : zł 65
Place of publication
Konstancin-Jeziorna :
Publishing house
"MT Biznes",
Year of publication
cop. 2004.
Volume
328 s. :
Dimensions
24 cm.
UDC
658.8
658.8:339.138
Object passwords
Marketing partnerski
Customer relations Management
Stosunki interpersonalne gospodarka usług
Konsumenci (ekon.) wydawnictwa popularne
Przedsiębiorstwo organizacja
Kapitał poradnik
Obsługa klienta poradnik
Additional information
U góry obwol.: BusinessWeek Edycja Polska rekomenduje.
Indeks. Indeks.
020
%a 8388970755
080
%a 658.8
080
%a 658.8:339.138
100
%a Blattberg, Robert C. %d (1942- )
245
%a Klient jako kapitał : %b budowa cennego majątku relacji z klientem i zarządzanie nim /
260
%a Konstancin-Jeziorna : %b "MT Biznes", %c cop. 2004.
300
%a 328 s. : %b wykr. ;%b wykr. ;%b il. ; %c 24 cm.
500
%a U góry obwol.: BusinessWeek Edycja Polska rekomenduje.
504
%a Indeks.%a Indeks.
650
%a Marketing partnerski
650
%a Customer relations %x Management
650
%a Kapitał %v poradnik
650
%a Konsumenci (ekon.) %v wydawnictwa popularne
650
%a Obsługa klienta %v poradnik
650
%a Przedsiębiorstwo %x organizacja
650
%a Stosunki interpersonalne %x gospodarka usług
700
%a Getz, Gary %d (1955- )
700
%a Łuczkiewicz, Grzegorz %e Tłumaczenie
700
%a Thomas, Jacquelyn S. %d (1969- )
710
%a MT Biznes
920
%a 83-88970-75-5 : zł 65

Available items

1.

Most often borrowed