Elementy logistyczne obsługi klienta w sieciach dystrybucji : pomiar, ocena, strategie
Kramarz, Marzena, Difin
Rok wydania: 2014.
Logistyka, Obsługa klienta, Podręczniki akademickie
dostępne:
2 z 2
Autor
Kramarz, Marzena
Difin
Tytuł
Elementy logistyczne obsługi klienta w sieciach dystrybucji : pomiar, ocena, strategie
ISBN
978-83-7930-357-1
Miejsce wydania
Warszawa :
Wydawnictwo
Difin,
Rok wydania
2014.
Objętość
216 s. :
Rozmiary
23 cm.
UKD
658.18:005.51](075.8)
Hasła przedmiotowe
Logistyka
Obsługa klienta
Podręczniki akademickie
Słowa kluczowe
sieć łańcuchów i dostaw - kooperacja, dystrybucja, klient, konsument
sieci dostaw
dystrybucja - determinanty marketingowe i logistyczne
klient - obsługa logistyczna, ocena, strategia i mierniki obsługi, indeks satysfakcji, pozycjonowanie
zamówienie - cykl realizacji
przedsiębiorstwo flagowe - strategia sieci dystrybucji
020
%a 9788379303571
080
%a 658.18:005.51](075.8)
100
%a Kramarz, Marzena
245
%a Elementy logistyczne obsługi klienta w sieciach dystrybucji :
%b pomiar, ocena, strategie /
260
%a Warszawa :
%b Difin,
%c 2014.
300
%a 216 s. :
%c 23 cm.
650
%a Logistyka
650
%a Obsługa klienta
655
%a Podręczniki akademickie
692
%x sieć łańcuchów i dostaw - kooperacja, dystrybucja, klient, konsument
692
%x sieci dostaw
692
%x dystrybucja - determinanty marketingowe i logistyczne
692
%x klient - obsługa logistyczna, ocena, strategia i mierniki obsługi, indeks satysfakcji, pozycjonowanie
692
%x zamówienie - cykl realizacji
692
%x przedsiębiorstwo flagowe - strategia sieci dystrybucji
710
%a Difin
920
%a 978-83-7930-357-1
Dostępne egzemplarze
1.
Numer inwentarzowy: 12387
Sygnatura: Cz 005
Sygnatura: Cz 005
Status: Do czytelni
Miejska Biblioteka Publiczna im. dr. Tadeusza Rakowieckiego w Hajnówce , Czytelnia dla dorosłych, ul. 3 Maja 45, 17-200 Hajnówka
2.
Numer inwentarzowy: 97735
Sygnatura: W 005
Sygnatura: W 005
Status: Do wypożyczenia
Miejska Biblioteka Publiczna im. dr. Tadeusza Rakowieckiego w Hajnówce , Wypożyczalnia dla dorosłych, ul. 3 Maja 45, 17-200 Hajnówka
