Profesjonalny system obsługi klienta : strategie wiodące do sukcesu
Dunckel, Jacqueline (1930- ), Taylor, Brian (1931- ), Mulak, Maciej S. Tłumaczenie
Rok wydania: 1996
Prakseologia, Customer services, Przedsiębiorstwo, Komunikacja interpersonalna, Marketing, Obsługa klienta, Organizacja, Techniki sprzedaży, Wydawnictwa popularne
Autor
Dunckel, Jacqueline (1930- )
Taylor, Brian (1931- )
Mulak, Maciej S. Tłumaczenie
Tytuł
Profesjonalny system obsługi klienta : strategie wiodące do sukcesu
ISBN
83-86924-06-3
Miejsce wydania
Lublin :
Wydawnictwo
Wydaw. M & A Communications Polska : we współpr. z M & A Communications Canada,
Rok wydania
1996
Objętość
199 s. ;
Rozmiary
21 cm.
Seria
Pomóż Sam Sobie. Biznes
UKD
658.8:658.1/.5:339.13:316.77
Hasła przedmiotowe
Prakseologia
Customer services
Przedsiębiorstwo
Komunikacja interpersonalna
Marketing
Obsługa klienta
Organizacja
Techniki sprzedaży
Wydawnictwa popularne
020
%a 8386924063
080
%a 658.8:658.1/.5:339.13:316.77
100
%a Dunckel, Jacqueline
%d (1930- )
245
%a Profesjonalny system obsługi klienta :
%b strategie wiodące do sukcesu /
260
%a Lublin :
%b Wydaw. M & A Communications Polska :%b we współpr. z M & A Communications Canada,
%c 1996
%e (Krak. :
%f DWWLA).
300
%a 199 s. ;
%c 21 cm.
490
%a Pomóż Sam Sobie. Biznes
650
%a Prakseologia
650
%a Customer services
650
%a Przedsiębiorstwo
650
%a Komunikacja interpersonalna
650
%a Marketing
650
%a Obsługa klienta
650
%a Organizacja
650
%a Techniki sprzedaży
655
%a Wydawnictwa popularne
700
%a Taylor, Brian
%d (1931- )
700
%a Mulak, Maciej S.
%e Tłumaczenie
920
%a 83-86924-06-3