Kształtowanie dobrych relacji z klientami : jak przekonać i zatrzymać klientów firmy
Kenzelmann, Peter, Moryl, Beata Tł.
Year of publication: cop. 2008.
Obsługa klienta, Poradnik
Author
Kenzelmann, Peter
Moryl, Beata Tł.
Title
Kształtowanie dobrych relacji z klientami : jak przekonać i zatrzymać klientów firmy
ISBN
978-83-61059-29-5 :
Place of publication
Warszawa :
Publishing house
BC Edukacja,
Year of publication
cop. 2008.
Volume
131 s. :
Dimensions
16 cm.
Series
Samokształcenie w Biznesie
Object passwords
Obsługa klienta
Poradnik
020
%a 9788361059295
100
%a Kenzelmann, Peter
245
%a Kształtowanie dobrych relacji z klientami :
%b jak przekonać i zatrzymać klientów firmy /
260
%a Warszawa :
%b BC Edukacja,
%c cop. 2008.
300
%a 131 s. :
%c 16 cm.
490
%a Samokształcenie w Biznesie
650
%a Obsługa klienta
655
%a Poradnik
700
%a Moryl, Beata
%e Tł.
920
%a 978-83-61059-29-5 :