Zarządzanie usługami = Service management : strategie i przywództwo w biznesie
Normann, Richard (1943- ), Pikiel, Sylwia Tłumaczenie, Gdańskie Wydawnictwo Psychologiczne
Rok wydania: 2011.
Przedsiębiorstwo usługowe, Zarządzanie
Autor
Normann, Richard (1943- )
Pikiel, Sylwia Tłumaczenie
Gdańskie Wydawnictwo Psychologiczne
Tytuł
Zarządzanie usługami = Service management : strategie i przywództwo w biznesie
ISBN
978-83-7489-355-8 : zł 69,90
Miejsce wydania
Gdańsk :
Wydawnictwo
Gdańskie Wydawnictwo Psychologiczne,
Rok wydania
2011.
Objętość
248 s. :
Rozmiary
24 cm.
UKD
005
338.46
658.1/.5
Hasła przedmiotowe
Przedsiębiorstwo usługowe
Zarządzanie
Informacje dodatkowe
Bibliogr. s. 247-248.
020
%a 9788374893558
080
%a 005
080
%a 338.46
080
%a 658.1/.5
100
%a Normann, Richard
%d (1943- )
245
%a Zarządzanie usługami =
%b Service management : strategie i przywództwo w biznesie /
260
%a Gdańsk :
%b Gdańskie Wydawnictwo Psychologiczne,
%c 2011.
300
%a 248 s. :
%b il. ;
%c 24 cm.
504
%a Bibliogr. s. 247-248.
650
%a Przedsiębiorstwo usługowe
650
%a Zarządzanie
700
%a Pikiel, Sylwia
%e Tłumaczenie
710
%a Gdańskie Wydawnictwo Psychologiczne
920
%a 978-83-7489-355-8 : zł 69,90